Conditions Générales de Vente
MY PILATES STUDIO
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente, d’achat et d’utilisation des prestations proposées par le studio de Pilates (ci-après « le Studio »).
Toute inscription ou achat vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Prestations proposées
Le Studio propose :
Des cartes de séances avec un nombre déterminé de cours et une date de validité.
Des abonnements mensuels comprenant un nombre de séances par mois, avec un engagement de X mois et tacite reconduction.
3. Cartes de séances
3.1. Validité
Chaque carte de séances possède une date de validité indiquée au moment de l’achat. Une fois cette date dépassée, les séances non utilisées sont perdues.
3.2. Non-remboursement
Les cartes sont non remboursables et non échangeables, sauf cas exceptionnels à l’appréciation du Studio.
3.3. Transférabilité
Les cartes sont strictement nominatives et ne peuvent être utilisées par plusieurs personnes.
4. Abonnements mensuels
4.1. Engagement
Les abonnements nécessitent un engagement minimum de X mois. La durée d’engagement est précisée lors de la souscription.
4.2. Tacite reconduction
À l’issue de la période d’engagement, l’abonnement est renouvelé automatiquement, jusqu’à résiliation par le client.
4.3. Résiliation
Le client peut résilier à tout moment après la période d’engagement, sur l'application, par email ou courrier, avec un préavis de 30 jours.
4.4. Absences et reports
Les séances non utilisées dans le mois ne sont ni reportées ni remboursées.
4.5. Suspension de l’abonnement
L’abonnement peut être suspendu temporairement pour raison médicale ou cause exceptionnelle, sur présentation d’un justificatif à envoyer à capdagde@mypilatesstudio.fr
5. Tarifs et paiement
5.1. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros et toutes taxes comprises. Le Studio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; toutefois, les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de l’achat.
5.2. Paiement
Le paiement s’effectue :
Immédiatement lors de l’achat des cartes de séances.
Mensuellement pour les abonnements, par prélèvement automatique ou tout autre moyen accepté par le Studio.
5.3. Retard ou défaut de paiement
En cas de défaut de paiement, le Studio peut suspendre l’accès aux séances jusqu’à régularisation.
6. Réservation et annulation des séances
6.1. Réservation
La réservation des cours se fait via la plateforme en ligne ou tout autre canal défini par le Studio.
6.2. Annulation par le client
Toute annulation doit être faite au minimum 12 heures avant le début du cours. À défaut, la séance est considérée comme due.
6.3. Annulation par le Studio
Le Studio se réserve le droit d’annuler une séance en cas de manque de participants, indisponibilité du professeur ou tout autre motif légitime. Dans ce cas, aucune séance n’est décomptée.
7. Santé, sécurité et responsabilité
7.1. État de santé
Le client atteste être apte à pratiquer le Pilates. Le Studio peut demander un questionnaire santé ou un certificat médicalen fonction du profil du client.
7.2. Responsabilité
Le Studio ne peut être tenu responsable en cas d’accident résultant du non-respect des consignes ou d’un état de santé incompatible avec la pratique.
7.3. Assurance
Le Studio est assuré en responsabilité civile professionnelle. Il appartient au client de vérifier sa propre couverture personnelle.
8. Conditions d’utilisation du Studio
Le client s’engage à respecter :
Les consignes des professeurs
Le matériel mis à disposition
Les règles d’hygiène et de sécurité
Le règlement intérieur du Studio
9. Protection des données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des prestations. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression conformément au RGPD.
10. Modification des CGV
Le Studio se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les nouvelles conditions s’appliqueront aux nouveaux achats ou renouvellements.
11. Droit à l'image
Le client autorise le Studio à prendre et utiliser des photographies et/ou vidéos réalisées lors des cours, à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, supports promotionnels), sauf opposition écrite préalable de sa part. En cas de refus, le client s'engage à en informer le Studio par écrit.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.